Den europeiska jägarorganisationen Face fick information om händelsen och kontaktade den Avis-representant som nekat jägaren hyrbil. Hon hävdade att förfarandet var väl förankrat på Avis huvudkontor och att det stod Face fritt att gå till media.
– Det är helt oacceptabelt att ett företag tar så starkt avstånd från något som är en helt legal och generellt respekterad sysselsättning som sju miljoner laglydiga europeiska invånare ägnar sig åt, kommenterar Yves Lecocq, generalsekreterare i Face.
Skrev ett brev till Avis-ledningen
Organisationen lät även CIC – International Council for Game and Wildlife Conservation, och Safari Club International, få veta om Avis motstånd mot jakt.
Innan de gick vidare till andra organisationer och jaktpress i hela Europa, skrev de ett brev till Avis huvudkontor för att ge dem en chans att förklara sin policy.
Bad om ursäkt för ”missförståndet”
Svaret kom från Rosita Santiago, direktör på Avis europeiska kontaktcentra, först via telefon och sedan via brev. Hon bad om ursäkt för ”missförståndet” som drabbat den belgiske jägaren och tydliggjorde att Avis policy inte alls är jaktfientlig.
”Beskedet som ni och den drabbade jägaren fick är olyckligt och ett oacceptabelt initiativ från en av våra bokningsagenter, och vi kommer att vidta lämpliga åtgärder för att försäkra oss om att detta inte händer igen”, skriver Rosita Santiago i brevet.
Den belgiske jägaren kommer också att få ett värdebevis från Avis för att kunna hyra bil som kompensation.
”Det lönar sig att reagera”
– Vi ser det hela som ett avslutat kapitel nu, eftersom Avis reagerade på ett professionellt sätt och gick oss till mötes. Händelsen visar ändå att jägare måste stå upp mot obefogade och diskriminerande åsikter och att det lönar sig att omedelbart reagera på ett korrekt sätt, så att sådana fördomar kommer av sig och utplånas, säger Yves Lecocq.