Alexander Röjler överraskades av sin flickvän, Nina Renström, med en intensivkurs med målet att klara jägarexamens teoretiska och praktiska delar.
Paret ville kombinera utbildningen med en vistelse i trevlig miljö. Valet föll på en kurs hos Godsjakt.se, som drivs av Välmående & Äventyr AB, och håller till på Bosjökloster i Skåne. Företaget är en av Sveriges största arrangörer av jaktutbildningar.
”Skandalartat uselt”
– Vi var väl förberedda och hade pluggat rejält innan, men ingenting blev som utlovat. Säkerheten var dålig, rummen smutsiga och bemötandet skandalartat uselt. Vi fick inte möjligheten att genomföra några prov över huvud taget. Det slutade med att vi krävde pengarna tillbaka. Men den ansvarige motsatte sig detta och slutade sedan att höra av sig, säger Alexander Röjler.
Då han och hans flickvän inte fick den respons som de hade hoppats på vände sig paret till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, med en anmälan.
I slutet av maj kom nämndens beslut – Välmående & Äventyr AB rekommenderas att betala tillbaka 17 800 kronor till Nina Renström som har stått för utgiften.
”Uppfyllde inte kraven”
ARN konstaterar att företaget inte har svarat nämnden och skriver som motivering till sitt beslut:
”Kursen uppfyllde inte kraven. Hon fick bl.a. ingen mat som skulle ingå i kursen. Dessutom fokuserade inte kursen på skytte, som hade utlovats. När det var dags för provverksamhet hade kursledaren glömt att boka en godkänd skjutbana, varför hon fick åka hem tomhänt.”
ARN:s beslut är enbart rådgivande och har ingen rättslig verkan. Men de flesta företag följer besluten för att undvika att få dåligt rykte.
Har erbjudit bensinpengar
Jakt & Jägare har sedan beslutet kom talat med Välmående & Äventyr AB:s ägare som menar att han har erbjudit sig att kompensera paret, bland annat med bensinpengar.
Men kommer du att följa ARN:s rekommendation?
– Det tror jag inte, men jag kan heller inte utesluta något, blev svaret.
Ytterst sällsynt
Enligt ARN:s informationschef Ulf Roos är det ytterst sällsynt att företag i jaktutbildningsbranschen fälls av Allmänna reklamationsnämnden.
– Man får gå tillbaka till 1993, men 2020 hade vi en rekommendation om att Godsjakt skulle betala tillbaka 8 900 kronor till en kvinna. Då rörde det sig om falsk marknadsföring. Hon fick inte skjuta som utlovat.
Följde ägaren rekommendationen?
– Jag kan inte veta helt säkert, men här står det att nämnden har meddelats att han inte gjorde det, säger Ulf Roos.
Företag som inte följer ARN:s rekommendationer svartlistas av tidningen Råd & Rön.
Kommer att gå vidare
Alexander Röjler berättar att han och hans flickvän också kommer att föra kravet vidare med hjälp av Kronofogdemyndigheten.
– Det gör vi nu när det står klart att han inte betalar och fristen från ARN har löpt ut. En rad andra kursdeltagare har hört av sig till mig och undrat hur vi gjorde. De har också blivit lurade och vill ha hjälp, säger Alexander Röjler.
